Pravilnik o pošiljkah

Obdelava naročil

Vaše naročilo obdelamo in odpremimo v roku 12 ur po prejemu.
Za nemoten potek naročila vas prosimo, da pred zaključkom nakupa dvakrat preverite naslov za dostavo in podrobnosti naročila.

Čas dostave
Nudimo hitro dostavo v 1–2 delovnih dneh na naslove po celotni Grčiji.
Upoštevajte, da se čas dostave lahko nekoliko razlikuje glede na vašo lokacijo ali morebitne nepredvidene zamude s strani kurirske službe ACS.

Plačilo po povzetju
Za vaše udobje ponujamo možnost plačila po povzetju.
Prosimo, da se na naslovu dostave ob predvidenem času nahaja oseba, ki lahko prevzame pošiljko in opravi plačilo.

Preklic naročila
Če želite preklicati naročilo, nas o tem obvestite v roku 12 ur po oddaji naročila, saj si prizadevamo za hitro odpremo.
Preklic naročila po 12 urah morda ne bo več mogoč, če je pošiljka že bila poslana.

Neuspešna dostava
V primeru naročil s plačilom po povzetju, če do dostave ne pride zaradi napačnega naslova ali odsotnosti prejemnika, se pošiljka vrne k nam. Ponavljajoče se neuspešne dostave lahko vplivajo na možnost prihodnjih naročil.

Kontaktirajte nas
Če imate kakršnakoli vprašanja ali potrebujete pomoč, se obrnite na našo podporo na support@tuesdayglow.com.

Zahvaljujemo se vam za razumevanje in sodelovanje ter se veselimo, da vas bomo postregli!